Antes de perder la conexión es importante hacer una copia de seguridad de los chats
Por: Juan Ríos
Con el inicio de un nuevo mes, los usuarios de WhatsApp están pendientes de qué dispositivos pierden acceso a la aplicación debido a sus actualizaciones y mejoras. Para julio ya se conoció el listado.
Los teléfonos que quedarán por fuera del soporte de la plataforma de Mesta no podrán acceder a ella o no tendrán acceso a sus futuras actualizaciones, eso último representa un riesgo de seguridad y privacidad, ya que muchas personas usan los chats para guardar o compartir datos personales.
Además, al no poder tener la última versión de la app, tampoco será posible disfrutar de las nuevas funciones que se añaden en un futuro, como enviar videos de 60 segundos, la reorganización del teclado o compartir pantalla durante una videollamada.
En caso de tener un móvil que haga parte del listado, la recomendación para no perder la información en WhatsApp es realizar una copia de seguridad de las conversaciones, para que al momento de tener un dispositivo que sea compatible se reanuden los chats individuales y los grupos, tal cual como quedaron antes de cerrarse el acceso.
Listado de celulares
iPhone
-iPhone 6S
Samsung
LG Optimus L3 II Dual
Huawei
Sony Xperia M
En general, los teléfonos móviles que ya no tendrán acceso a WhatsApp son todos aquellos que tengan una versión menor a los sistemas operativos Android 4.1, iOS 11 o KaiOS 2.5.0.
Cómo hacer una copia de seguridad en WhatsApp
Si el celular está en la lista anterior, lo mejor es hacer una copia de seguridad. El proceso a seguir en este caso es el siguiente:
Ahora, los datos quedarán guardados en la nube y al abrir sesión en el teléfono móvil nuevo se recuperará toda la información y los contactos, un proceso que se hace de forma automática al iniciar la sesión con la misma cuenta.
Es importante tener espacio de almacenamiento suficiente en el perfil de Drive, ya que esta plataforma tiene un límite de 15 GB, que es compartido con la aplicación Fotos y los correos de Gmail.
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