El encuentro se realizó en el Centro Cultural de la Ciencia
Argentina dio un paso clave en la digitalización de sus servicios públicos con la presentación de MIA, el primer agente de inteligencia artificial estatal, desarrollado por la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología. El lanzamiento se realizó en el Centro Cultural de la Ciencia, con la participación del secretario Darío Genua, el subsecretario César Gazzo Huck y representantes de empresas tecnológicas.
MIA llega como la evolución de TINA, el chatbot oficial que ya integra a 72 organismos, facilita más de 600 trámites y gestiona mensualmente 1,5 millones de conversaciones. La novedad es que MIA incorpora IA generativa, lo que permite diálogos más naturales, respuestas personalizadas y mayor agilidad en la resolución de gestiones.
“Implementar inteligencia artificial en la gestión pública significa mejorar la prestación de servicios y avanzar hacia una administración más ágil, innovadora y centrada en las necesidades de la ciudadanía”, destacó Genua durante la presentación.
Primeros destinatarios: emprendedores y pymes
En su fase inicial, MIA está orientada a emprendedores y pequeñas y medianas empresas, con el objetivo de simplificar trámites para la constitución de negocios, brindar orientación en exportaciones y ofrecer asistencia directa a través de la aplicación Mi Argentina, que ya cuenta con 26 millones de usuarios.
Tecnología abierta y segura
Para su desarrollo, se utilizó el modelo Llama 4 de Meta, elegido por su velocidad, bajo costo operativo y carácter open source, lo que garantiza transparencia y capacidad de adaptación. La base de datos de MIA se compone únicamente de información oficial, asegurando confiabilidad y seguridad en las respuestas.
Acceso y próximos pasos
MIA ya está disponible a través de:
WhatsApp, mediante el número +54 11 3910 1010 (integrado a TINA).
La aplicación Mi Argentina.
El portal oficial www.argentina.gob.ar
En los próximos meses se prevé sumar nuevas funcionalidades y ampliar los servicios disponibles, con la meta de convertir a MIA en una herramienta de referencia para millones de argentinos en su vínculo cotidiano con el Estado.
