José Manzur, presidente del Instituto de Seguros de Jujuy
Con el objetivo de mejorar de manera continua la atención a sus más de 190.000 afiliados, el Instituto de Seguros de Jujuy (ISJ) mantiene en funcionamiento el Sistema de Pronto Pago, una herramienta destinada a acelerar las acreditaciones por consultas médicas ambulatorias.
El presidente del organismo, José Manzur, informó que el lunes 17 se efectuó el pago correspondiente a las consultas realizadas durante la primera quincena de noviembre, cumpliendo con el esquema de acreditaciones cada 15 días. Ese mismo día también se liquidó el aumento en el valor de la consulta, vigente desde el 1° de noviembre.
El sistema agiliza la presentación de documentación por parte de los prestadores, lo que se traduce en pagos más rápidos y, en consecuencia, en una mejor atención para los afiliados, ya que disminuye la demora en los circuitos administrativos.
El ISJ recordó además que los usuarios pueden acceder de forma gratuita a la Credencial Digital, que permite autorizar recetas y otros trámites sin esperas. En los casos en que se cobre un monto superior al coseguro correspondiente, se encuentra disponible el procedimiento de incidencia, mediante el cual los afiliados pueden realizar el reclamo formal.
Para recibir asesoramiento o realizar consultas, la obra social habilitó la línea 0810-777-72583, disponible de lunes a viernes, de 8 a 20 horas.
