Nafta más barata fuera del horario pico: el plan de YPF para aplicar inteligencia artificial

La petrolera estatal inaugurará en junio un centro de inteligencia en tiempo real que permitirá segmentar precios y optimizar la logística en toda su red de comercialización.

YPF avanza en la transformación de su red de estaciones de servicio con un ambicioso plan tecnológico que incorpora inteligencia artificial (IA) para segmentar los precios de los combustibles según la franja horaria y otros factores de demanda. La medida apunta a mejorar la eficiencia operativa y ofrecer beneficios al consumidor durante horarios de baja circulación.

El proyecto se materializará el próximo 24 de junio con la inauguración de un nuevo Real Time Intelligence Center (RTIC) enfocado en el área de comercialización. Ubicado en la torre corporativa de Puerto Madero, será el primero en habla hispana con capacidad de micropricing: una herramienta que permite ajustar los precios de forma dinámica, en función del comportamiento del mercado y el flujo de clientes.

Inteligencia en tiempo real para redefinir precios y logística
El presidente de YPF, Horacio Marín, presentó los detalles de esta iniciativa durante su exposición en el Congreso Maizar. “No es solo una sala de monitoreo. Es una plataforma que permite tomar decisiones en tiempo real y generar valor segundo a segundo, impactando directamente en la rentabilidad”, afirmó.

El sistema busca incentivar el consumo en horarios de menor demanda, como la madrugada, mediante descuentos que mejoren la rentabilidad sin aumentar los costos operativos. “A las tres de la mañana hay muy poca gente cargando combustible, pero los costos fijos siguen. Ahí es donde tiene sentido ajustar los precios para estimular la demanda”, explicó Marín.

Además del micropricing, YPF implementará el sistema de autodespacho de combustible, que permite a los usuarios cargar nafta sin la intervención de un operador. Esto reducirá la necesidad de personal durante la noche y permitirá optimizar los recursos, al tiempo que ofrece una ventaja económica al cliente.

Un centro de control integral
El nuevo RTIC no solo supervisará los precios en surtidores. Según informaron voceros de la empresa, también permitirá controlar el funcionamiento de las tiendas Full y todo el proceso logístico de abastecimiento. “Es una sala con un alcance enorme. Si en una estación del Chaco no se venden hamburguesas, el sistema permitirá evitar su envío y priorizar otros productos más demandados. Es conocer al cliente en su mínima expresión y adaptar la oferta a esa realidad”, graficaron.

Este centro se suma a otros dos RTIC ya operativos: uno dedicado al control de producción en Vaca Muerta y otro en la Refinería de La Plata, que ya muestran resultados en eficiencia y toma de decisiones.

El sistema permitirá establecer franjas horarias con precios diferenciados, orientando el flujo vehicular a momentos específicos del día. “Si sabemos que no hay movimiento en determinado horario, podemos reducir precios y atraer demanda. Es mejor eso que tener personal ocioso y tanques sin rotación”, explicaron desde la petrolera.

Parte del plan estratégico 4×4
La implementación del micropricing se enmarca en el plan 4×4 de YPF, que tiene como objetivos optimizar operaciones, potenciar Vaca Muerta, desarrollar el negocio del Gas Natural Licuado (GNL) y maximizar la eficiencia de toda la cadena.

La segmentación horaria de precios refleja un cambio cultural en la empresa: utilizar tecnología en todos los niveles para mejorar el desempeño económico. “Queremos ganar plata en todo lo que hacemos”, resumió Marín.

Con esta nueva herramienta, YPF podrá detectar patrones de consumo, evaluar promociones en tiempo real y ajustar estrategias comerciales con mayor precisión. También permitirá identificar desvíos en el rendimiento de cada estación y tomar decisiones correctivas de inmediato.